Estrategias creativas bajo el enfoque sistémico de Edward de Bono

Resumen

La presente investigación surge debido a las irregularidades que se venían observando en la
Empresa FAMELER DE VENEZUELA C.A., ubicada en el Estado Carabobo Municipio Valencia,
Venezuela. Las constantes reuniones que se manejan en el departamento de ventas debido a
la situación actual del país, buscan nuevas estrategias de mercado, batallando con los altos
precios, la poca demanda y el mundo competitivo, además de la falta de motivación y
engranaje en las decisiones tomadas. Por tanto el objetivo de la presente investigación fue
estudiar las estrategias creativas bajo el enfoque sistémico de Edward de Bono en la empresa
mencionada, con el fin de contribuir con la mejora continua en la organización.
Metodológicamente, se trató de un trabajo de tipo descriptivo, de carácter documental y de
campo, utilizando las técnicas del cuestionario, la entrevista y la observación. Se concluye que
los gerentes involucrados en la toma de decisiones en el área de ventas pueden y deben
adquirir habilidades comunicacionales para establecer y liderizar la implementación de
estrategias creativas que les permitan introducir mejoras continuas en la organización y para
ello, la metodología de De Bono, representa una herramienta clara para conseguir estos fines